Productmanager Managementsystemen

Nederlands (NL)
Vacature gesloten

Productmanager Managementsystemen

NEN Delft

Wat is vereist?

  • WO werk- en denkniveau
  • 3 jaar relevante werkervaring
  • Ervaring met het ontwikkelen van innovatieve leer- en ontwikkelprogramma’s
  • Ervaring met samenwerkingsverbanden met externe partijen (o.a. brancheorganisaties, uitgevers, trainingsinstituten etc.)
  • Digitale kennis, kunde en/of ervaring voor het ontwikkelen van digitale leeroplossingen en tools
  • Goede beheersing Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift
  • Kritisch kunnen denken en resultaat gericht

Wat krijg je?

  • €4.032 - €5.300 bruto p/m (op basis van een fulltime dienstverband)
  • 32 tot 40-urige werkweek
  • 24 vakantiedagen + 12 ATV dagen
  • Ruime trainings- en opleidingsmogelijkheden
  • Laptop, telefoon en reiskostenvergoeding

Wat doe je?

  • 55% Beheren portfolio (overleg, onderzoek en portfolio onderhouden)
  • 35% Ontwikkelen portfolio (overleg, onderzoek en portfolio vernieuwen)
  • 10% Evaluatiemomenten klanten en docenten

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Nicole van Zwienen

Recruiter

Vacature

Als Productmanager Managementsystemen bij NEN ben je verantwoordelijk voor het producten- en dienstenportfolio voor managementsysteemnormen (zoals ISO 9001 en ISO 14001). Deze ‘horizontale’ normen zijn niet gekoppeld aan een specifieke sector, dus je portfolio bestaat onder andere uit trainingen, (digitale) events en praktijkgidsen. Bij al deze producten en diensten ligt de focus op leren en ontwikkelen; het portfolio-aanbod helpt klanten bij het toepassen van managementsysteemnormen. Daarom is het belangrijk dat je oog hebt voor de klant: je signaleert commerciële kansen en inventariseert waar de markt behoefte aan heeft om hun normengebruik zo succesvol mogelijk te laten verlopen.

Aan de ene kant focus je je op beheer door relatiemanagement, evaluatiemomenten en portfolio-onderhoud. Aan de andere kant ben je bezig met ontwikkelingen op de markt, die uiteindelijk resulteren in specifieke portfolio-ontwikkelingen. Hierbij wordt digitalisering steeds belangrijker; denk bijvoorbeeld aan online trainingen.

Er is vrijwel altijd sprake van een veranderende context of ontwikkeling rondom een (nieuwe) norm, dus je probeert je portfolio continu zo goed mogelijk in te richten. Hiervoor is veel overleg noodzakelijk, bijvoorbeeld met normontwikkelaars, marketingcollega's en de andere productmanagers. Daarnaast werk je intensief samen met de klantenservice, aangezien zij te maken krijgen met vragen en/of klachten over normen(gebruik). Verder overleg je veel met docenten. Zij voeren 'jouw' diensten uit (bijvoorbeeld trainingen) en hebben direct contact met deelnemers (klanten) hierover. Ten slotte analyseer je interne data over normen(gebruik).

Er werken 6 tot 7 productmanagers bij NEN, waarvan de meesten zich bezighouden met sectorspecifieke portfolio’s (zoals Bouw of Energie). Jij beheert het horizontale portfolio, samen met één collega-productmanager. Je werkt voornamelijk in projectgroepen met collega's van allerlei afdelingen om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Als je het leuk vindt om met verschillende soorten mensen te communiceren, commercieel te denken en het niet erg vindt om op stressvolle momenten knopen door te hakken, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Productmanager Managementsystemen
René Gouwens

Tijdens een leuke dag hoor je van een docent dat een training goed loopt en krijg je hier een goede evaluatie over.

Tijdens een minder leuke dag is er sprake van miscommunicatie, waardoor er zaken ontbreken bij een event. Dit moet je meteen oplossen en komt vrijwel altijd goed, maar voorkomen is beter dan genezen.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Overleg normencommissie
    • Training docent bijwonen
    • Overleg marketing
    • Overleg docent
    • Overleg klantenservice
    • Evaluatierapport doornemen
    • Product doorontwikkelen
    • Stand-up
    • Lunch
    • Overleg marketing
    • Product doorontwikkelen
    • Overleg klantenservice
    • Marktontwikkelingen analyseren
    • Overleg docent
    • Product doorontwikkelen
    • Product doorontwikkelen
    • Lunch
    • Overleg docent
    • Evaluatiemoment training
    • Overleg productmanagers
    • Overleg normencommissie
    • Product doorontwikkelen
    • Overleg collega-productmanager
    • Product doorontwikkelen
    • Product doorontwikkelen
    • Lunch
    • Overleg docent
    • Overleg marketing
    • Overleg klantenservice
    • Portfolio updaten
    • Organisatie event opzetten
    • Product doorontwikkelen

Voorbeeld uit de praktijk

Binnenkort vindt er een (digitaal) introductiecongres plaats over een herziene norm, waar jij betrokken bij bent. Hoe pak je dit aan?

Je organiseert dit event samen met een projectteam, dat onder meer bestaat uit de ontwikkelaars van deze norm en je marketingcollega’s. Allereerst bepalen jullie het onderwerp van het event; dit moet ten slotte wel toegevoegde waarde hebben. Daarna prikken jullie een datum en verdelen jullie de rollen. Jij doet vooral coördinerende werkzaamheden en zorgt ervoor dat de organisatie soepel verloopt. Je houdt de financiën in de gaten, monitort de inschrijvingen en onderhoudt contact met de sprekers. Je bent eindverantwoordelijke voor het event: je zorgt ervoor dat je alles aan de organisatie hebt gedaan, zodat jouw product of dienst uiteindelijk verkocht wordt.

Groeipad

Bij NEN staat jouw ontwikkeling centraal. Er wordt geïnvesteerd in de medewerkers door vanuit de NEN Academy diverse kennis- en inspiratiesessies aan te bieden. Je kunt zowel intern als extern opleidingen en trainingen volgen die bij jou en je functie aansluiten. Bovendien heb je op regelmatige basis intervisie met collega's, die in dezelfde periode gestart zijn als jij. Je kunt zowel horizontaal als verticaal doorgroeien binnen deze functie. Horizontaal kun je bijvoorbeeld doorgroeien naar Teammanager Marktteams of naar of naar Consultant. Verticaal kun je denken aan een leidinggevende functie of functioneel leidinggevende.

ProductmanagerManagementsystemen
Teammanager Marktteams

Werken bij NEN

NEN is opgericht in 1916 ter ondersteuning van normalisatieprocessen. Dit doet NEN door gezamenlijke afspraken te maken met belanghebbende partijen, waaronder bedrijven, overheden, ngo’s en start-ups. Deze afspraken worden ook wel normen of 'best practices' genoemd. Normen bevorderen innovatie, duurzaamheid, veiligheid, efficiency en internationale handel, zowel op nationaal als op internationaal niveau. Die afspraken worden gemaakt in (inter)nationale normencommissies; hiermee is NEN het kennisnetwerk voor normontwikkeling en -toepassing. Daarnaast ondersteunt NEN de toepassing en het gebruik van normen in de praktijk, bijvoorbeeld door trainingen en praktijkgidsen aan te bieden.

NEN beheert ruim 34.000 normen. Dit zijn de in Nederland aanvaarde internationale (ISO en IEC), Europese (EN) en nationale normen (NEN). Deze zijn allemaal verkrijgbaar bij NEN, al dan niet als losse norm of in abonnementsvorm via NEN Connect. Ook faciliteert NEN de ontwikkeling en het beheer van certificatieschema's. NEN certificeert zelf niet, maar fungeert als onafhankelijk platform om certificatieschema's op te zetten en te beheren.

NEN is een non-profit stichting, heeft 300 medewerkers en een netwerk bestaande uit bijna 5.500 commissieleden.

Bekijk bedrijfsprofiel van NEN
  • Delft
  • Wereldwijd actief
  • 300 werknemers in Nederland
  • 66% / 34%
  • Hybride thuiswerkmogelijkheden

Collega's

Shirin Golyardi - Senior Consultant Zorg & Welzijn

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Het werk bij NEN is erg afwisselend en je krijgt veel ruimte om je eigen ideeën uit te werken. Ik vind het internationale karakter van mijn werk ook erg inspirerend en heb meerdere Europese projecten en internationale commissies begeleid. Ik werk met veel plezier binnen een enthousiaste en ambitieuze team waarin leren van elkaar voorop staat.

Wat was je vorige baan?
Junior advocaat.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lezen, sporten, vakantie vieren met mijn gezin en gezellige momenten met vrienden en familie.

Astrid de Haes (45) - Consultant ICT

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben een coördinator in hart en nieren: laat mij maar faciliteren en regelen. Ik kwam uit de transportwereld en wilde graag mijn horizon verbreden. Bij NEN kreeg ik de kans om volop processen te begeleiden rondom een breed scala aan interessante onderwerpen.

Wat was je vorige baan?
Secretaris, Beleidsmedewerker bij TLN.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, Whodunnits kijken, daktuinieren en uiteraard op reis.

Rianne Boek - Consultant cluster Elektrische Installatie

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Om kort uit te leggen waarom ik bij NEN ben komen werken is een uitdaging. Het is een lang, bijzonder verhaal, dat ik graag onder het genot van een kop koffie met je deel. Maar het moest zo zijn. Ik was klaar voor NEN en NEN klaar voor mij. Al bijna 15 jaar samen :-)

Wat was je vorige baan?
Voor NEN heb ik een adminstratieve baan gedaan bij een kinderopvangorganisatie. Met kleine kinderen thuis vond ik dat heerlijk. Maar op een gegeven moment wil je weer iets uitdagends doen. Dat bood NEN mij. Eerst als projectassistent, daarna als consultant.

Wat doe je in je vrije tijd?
Hardlopen! Ik ben een lange afstandsloper; gek op de halve marathon (21,1 km) en af en toe een hele (42.2 km).

Zarra van Maastrigt - de Laat - Consultant, Agrofood en Consumentenzaken

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Als politicoloog met een liefde voor internationale ontwikkeling in voedsel en landbouw, was ik op zoek naar een plek waar deze twee thema's samenkomen. Bij NEN ben je als consultant bezig met het samenbrengen van mensen, het zoeken van consensus, politiek gevoelige situaties oplossen, beleidsontwikkelingen bijhouden en tegelijkertijd kan ik werken aan de thema's die ik interessant vind.

Wat was je vorige baan?
Proces manager bij een zonnepanelenbedrijf.

Wat doe je in je vrije tijd?
Politicologie (UvA) en International Development (WUR).

Rob Kotte (44) - Consultant, Bouw & Installatie

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik heb twaalf jaar in de bouwsector gewerkt als architect. Toen ik op zoek was naar een baan waar ik mij breder kon ontwikkelen, wees een oud-collega mij op NEN. In de gesprekken die ik heb gevoerd tijdens mijn sollicitatie werd ik erg enthousiast van de diversiteit aan onderwerpen, de vrijheid van werken en het internationale karakter van de functie als consultant normalisatie.

Wat was je vorige baan?
Architect.

Wat doe je in je vrije tijd?
Zwemmen en reizen.

Julia Stikkelman (36) - Consultant, Bouw & Installatie

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Toen ik solliciteerde op mijn huidige functie, werkte ik al een aantal uur per week bij het cluster Bouw & Installatie. Het was eigenlijk niet mijn plan om heel lang te blijven of meer uren voor NEN te gaan werken, maar zowel de sfeer, als de inhoud van het werk hebben me positief verrast Er wordt hard gewerkt, maar er is ook altijd ruimte en animo voor een borrel of feestje.

Wat was je vorige baan?
Project Ingenieus op ZZP-basis.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lezen, relaxen, sporten, vrienden zien, docu's en films kijken.

Naazra Lalmahomed (50) - Projectassistent, Energie

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
NEN is op mijn pad gekomen. Ik was op zoek naar een nieuwe uitdaging. Ik werk hier nu ruim 13 jaar en het bevalt mij nog steeds. NEN is een goede werkgever!

Wat was je vorige baan?
Administratief medewerker bij het Ministerie van Landbouw, Natuurbeheer en Visserij.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, luieren, met vrienden afspreken, reizen.

Robert Boonman (61) - Functioneel Beheerder, IT

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
NEN had enige jaren geleden een vacature die werkelijk op mijn lijf geschreven was. En... dat bleek ook zo te zijn!

Wat was je vorige baan?
Controller.

Wat doe je in je vrije tijd?
Hardlopen.

Irene van den Handel (48) - Projectassistent Bouw

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
NEN is een erg flexibele werkgever en je krijgt genoeg kansen die je kan benutten.

Wat was je vorige baan?
Secretaresse bij een Notariskantoor.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, en tijd doorbrengen met mijn kind, en vrienden.

Inge Piek - Consultant ICT

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik kwam uit een omgeving waar de communicatie erg zwart-wit was. Ik wilde graag ervaren hoe het is om met verschillende soorten mensen om de tafel te zitten, met als resultaat een gezamenlijk besluit te nemen. Bij NEN was hier de mogelijkheid voor.

Wat was je vorige baan?
Campagneleider bij de Consumentenbond

Wat doe je in je vrije tijd?
Wandelen met de hond, hardlopen en muziek spelen en luisteren.

Sollicitatieproces

Eerste gesprek via Skype
± 1 - 2 weken
Tweede gesprek via Skype
± 1 - 2 weken
Arbeidsvoorwaardengesprek
± 1 - 2 weken
Je hebt de baan!

Interessante baan?